天津交通學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)定向培養(yǎng)特色
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專業(yè)基礎(chǔ)課程+崗位模擬實訓(xùn)+航線頂崗實習(xí)
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1、多證書培養(yǎng)特色:大學(xué)英語等級證書、計算機等級證書、國家禮儀培養(yǎng)師、民航安全檢查員證書等等。
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2、課程特色:民航英語、禮儀與實訓(xùn)、普通話與播音技巧、民航旅客運城、地面服務(wù)、客艙服務(wù)、職業(yè)形象設(shè)計等。
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3、師資隊伍特色:擁有專業(yè)教師團隊及由航空專家和資深空乘人員組成的“雙師型”教師團隊。
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天津交通學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)介紹
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安檢
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安全技術(shù)檢查工作,分為旅檢和貨檢。其工作內(nèi)容包括對乘坐民用航空器的旅客及其行李,進入候機樓隔高區(qū)的其他人員其物品以及空運貨物、郵件的安全檢查;對候機樓隔離區(qū)的人員、物品進行安全監(jiān)控;對執(zhí)行飛行任務(wù)的民用航空器實施監(jiān)護,機場安檢部門對毎一位乘機旅客必須查驗其本人有效身份證件。按照公安部、民航總局有關(guān)規(guī)定,乘機有效身份證件可歸納為四大類:居民身份證、軍人類證件、護照類證件和其他可以乘機的有效證件。
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工作職責(zé)
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對乘坐民用航空的旅客及其行李進入候機隔離區(qū)的其他人員及其物品空中貨物、郵件實施安全檢查的人員。
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薪資待遇
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實習(xí)期三個月,月工資2500元以上,滿期3500-7000元,每年工資遞増,年底發(fā)放年終獎,年薪在6萬元以上。五險一金及其他福利,按照國家勞動法執(zhí)行。
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空中乘務(wù)員
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空中乘務(wù)員,指的是航空飛機上從事為旅客服務(wù)的工作人員。
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工作職責(zé)
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在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應(yīng)飛機餐等餐飲),指導(dǎo)乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
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薪資待遇
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空乘的薪酬包括三個部分:基礎(chǔ)工資、飛行小時費以及駐外補貼,高薪主要在于飛行小時費和駐外補貼,另外還有各種福利補貼和獎金。實習(xí)期間4000-6000左右(各個航空公司實習(xí)期間薪資不同),三個月后一般轉(zhuǎn)正8000以上,主要收入在于飛行小時費和駐外補貼,并享受帶薪年假等福利。
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五險一金:社會保險,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,重大疾病保險,失業(yè)保險和退休金。合同一般簽1-3年。不會出現(xiàn)就業(yè)即遭解聘的情況,合同中都有注明。
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天津交通學(xué)校航空專業(yè)就業(yè)崗位介紹
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值機
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值機員是指在航空公司中根據(jù)計算機CK系統(tǒng)設(shè)置的或載重平衡員提供的客艙座位分布方案,安排旅客座位,發(fā)放登機牌的地面工作人員。
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崗位職責(zé)
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辦理值機就是幫助旅客打印量機牌發(fā)票、分配座位、確認信息并終獲得登機牌、發(fā)票,核對旅客人數(shù),檢查旅客行李,掌握旅客登機情況并及時向現(xiàn)場指揮室和配載員匯報,等等。
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薪資待遇
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值機崗位人員對學(xué)歷有一定的要求,因而會有一定的區(qū)別。大專歷基本工資3600元/月,本科學(xué)歷基本工資4100月。綜合年4-6萬元左右。
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行李查詢
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旅客的行李發(fā)生不正常的運輸、晚到、破損、內(nèi)物丟失等,航空公司和機場的查詢柜臺將負責(zé)為旅客進行行李的查詢,并核對旅客行李牌無誤的情況下向旅客交付托運的行李。
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登機口
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攜帶有效身份證件到值機口柜臺辦理乘機登記手續(xù),以便于服務(wù)人員或乘務(wù)員照料,盡量滿足旅客對座位安排的要求。
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